Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Akademii Finansowej Excellence.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego jest Akademia Finansowa Excellence. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Rodzaje zbieranych danych

Dane dobrowolnie podawane przez użytkowników

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Informacje zawarte w formularzach kontaktowych
• Inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika

Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce internetowej
• System operacyjny
• Czas i data wizyty
• Informacje o aktywności na stronie

Cele przetwarzania danych

Świadczenie usług edukacyjnych

Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia usług edukacyjnych w zakresie finansów, obsługi zapytań, zapisów na kursy oraz komunikacji z uczestnikami programów edukacyjnych. Podstawą prawną jest wykonanie umowy oraz uzasadniony interes administratora.

Marketing i komunikacja

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania informacji o nowych kursach, promocjach i innych materiałach edukacyjnych. W każdej chwili możesz wycofać zgodę na otrzymywanie takich komunikatów.

Analiza i doskonalenie usług

Zbieramy i analizujemy dane w celu lepszego zrozumienia potrzeb użytkowników, poprawy jakości naszych usług oraz rozwoju nowych ofert edukacyjnych. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora.

Podstawy prawne przetwarzania

• Zgoda osoby, której dane dotyczą - dla działań marketingowych i komunikacyjnych
• Wykonanie umowy - dla świadczenia usług edukacyjnych i obsługi klientów
• Uzasadniony interes administratora - dla analizy i doskonalenia usług
• Wypełnienie obowiązku prawnego - dla celów księgowych i podatkowych

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

• Zaufanym partnerom technologicznym wspierającym działanie platformy edukacyjnej
• Dostawcom usług płatniczych w celu realizacji transakcji
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem
• Innym podmiotom za Twoją wyraźną zgodą

Okres przechowywania danych

Dane kontraktowe

Dane związane z umowami na usługi edukacyjne przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, nie dłużej jednak niż przez 6 lat od zakończenia współpracy.

Dane marketingowe

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowujemy do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Dane techniczne

Logi systemowe i dane techniczne przechowujemy przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Prawa osób, których dane dotyczą

Prawo dostępu do danych

Masz prawo do uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to masz prawo dostępu do tych danych oraz do otrzymania kopii przetwarzanych danych osobowych.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach masz prawo żądania niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, a my będziemy mieli obowiązek niezwłocznego usunięcia tych danych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach masz prawo żądania ograniczenia przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych. W takim przypadku dane będą przechowywane, ale nie będą dalej przetwarzane.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dotyczące Ciebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych opartego na uzasadnionym interesie administratora lub wykonywaniu zadania realizowanego w interesie publicznym.

Bezpieczeństwo danych

Środki techniczne

Stosujemy nowoczesne środki techniczne ochrony danych, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, regularne aktualizacje systemów oraz monitoring bezpieczeństwa. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Środki organizacyjne

Wdrożyliśmy odpowiednie procedury organizacyjne, w tym szkolenia pracowników, zasady dostępu do danych, procedury postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

Kopie zapasowe

Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych w celu zapewnienia ciągłości działania usług. Kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach i podlegają tym samym zasadom ochrony co dane oryginalne.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ograniczonym zakresie możemy stosować profilowanie w celu personalizacji treści edukacyjnych i rekomendacji kursów. Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które miałyby skutki prawne lub w podobny sposób znacząco wpływały na Twoją sytuację.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie w przypadkach, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony lub zastosowane są odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z wymogami RODO. O każdym takim przekazaniu zostaniesz poinformowany.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub poprzez komunikat wysłany na podany adres e-mail.

Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego w państwie członkowskim Unii Europejskiej.

Definicje

W niniejszej polityce prywatności używane są następujące definicje:

• Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
• Przetwarzanie - operacja lub zbiór operacji wykonywanych na danych osobowych
• Administrator - podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych
• Osoba, której dane dotyczą - zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna